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「國際旅館金鑰匙協會 Les Clefs d'Or」所頒發的金鑰匙徽章 ，為旅館大廳服務人員的最高榮譽。（圖／翻攝自台北漢來大飯店FB）
出遊入住飯店時，你是否曾經注意到接待人員的衣領上有著「金色徽章」？若是剛好有兩把金色鑰匙，那可能就是幸運遇到有「飯店界奧斯卡」之稱的「金鑰匙」神秘人員，近日就有網友在台北漢來大飯店巧遇「金鑰匙」，她驚喜曝光「超神的隱藏版服務」能協助解答民眾有關於旅遊的疑難雜症。
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一名女子在臉書社團《好想住飯店 好康.踩雷不藏私》發文表示，日前入住飯店時，遇到了傳說中金鑰匙，整個眼睛為之一亮，立刻請對方幫忙訂餐廳，原PO提到，「金鑰匙真的很神，可以幫忙訂很難訂的餐廳、買演唱會門票、幫忙解答旅遊疑難雜症，有遇到一定要多問問他們問題，可以遇到真的覺得好幸運」。
網友PO出巧遇金鑰匙人員的心得，並曝光隱藏版服務。（圖／翻攝自臉書社團）
不過該名女子也表示，金鑰匙向她說明：「我們不是無所不能，但我們會極盡全能幫助大家」。文中提醒大家可以遇到是幸運，但請不要濫用，同時透露「聽說台北漢來大飯店金鑰匙會出現在大廳、行政酒廊樓層，想要多拉A夢金鑰匙可以去找找看」。
國際旅館金鑰匙協會源自歐洲，於西元1929年法國巴黎創立，西元1952年發展為歐洲金鑰匙組織，至今已有70年歷史，目的是交流專業知識、建立強大的人脈網絡，為賓客旅宿排除任何可能發生的問題和困難，申請入會者需具備五年以上旅館業工作經驗，並至少擔任禮賓司或是賓客服務主管或副主管職2年以上，除了旅館業必需的專業知識和職能素養，更需精通至少2至3種外語，同時需有兩位現任國際金鑰匙協會的正式會員推薦，通過多項考試、評審後，才能入會。
根據漢來飯店指出，目前全台僅22位金鑰匙成員，漢來飯店事業群即具備4位金鑰匙禮賓大使，熟知城市活動及全方位旅行資訊，提供在地旅遊便利資訊，另外，高雄洲際酒店也擁有兩位「型男金鑰匙」曾在網路上引起話題。
網友們紛紛熱情留言分享在台灣各大飯店曾巧遇金鑰匙的經歷，「在JR東日本大飯店的行政酒廊遇過二位」、「在大倉久和遇過，直接拿一台小車車安撫我家兒子」、「新板希爾頓，這是其中一位」、「我認識一位在桃園喜來登酒店，是我見過唯一同時擁有兩把金鑰匙頭銜的主管，非常優秀」......。
高雄洲際酒店在去年公布，由兩位金鑰匙坐鎮禮賓服務，可協助訂人氣餐廳，提供保時捷及賓士禮賓車接駁服務，以及代訂或提前佈置客製化驚喜等。（圖／高雄洲際酒店提供）
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