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以旅行為概念的服務區，隨處都可以看到「小旅人」的蹤影。
中壢服務區設立於民國67年，服務區的風格主打台灣旅行映象，負責經營管理的海景集團北區營業所處經理陳麗香表示，由於中壢服務區的地理位置非常靠近桃園國際機場，有台灣門戶的意義，因此，特地推出「小旅人」公仔，搭配各種台灣意象，有101、馬拉松、衝浪、原住民等不同主題，亦有墨西哥、日本、英國、埃及等各國不同扮相，成為許多遊客到此拍照留影的熱門景點。
但隨著五楊高架開通，使用中壢服務區的人數明顯下降，因為從楊梅上下五楊高架，就會錯過中壢服務區，不過由於此區除了高速公路外，亦可從一般道路進出，鄰近周邊的工廠、民宅，所以附近的上班族也會來這裡用餐，因為交通便利，還成為單車隊休息的據點之一，形成大量單車聚集的有趣景象。
目前這裡主推商務功能，除全區皆有Wi-Fi以外，還有臨時的辦公區，每個座位前面都有插頭，亦有影印、列印的功能，因此，也有不少商務人士會選在這裡開會。中壢服務區未來將重新翻修兒童遊樂區，希望能夠照顧到各個年齡層的遊客。
為了服務來往進出國門的遊客，再加上有客運站，這裡有特別設置了行李寄放區，可以跟服務台借用鎖頭，放下行李、輕輕鬆鬆去逛逛吃美食。
這裡也有漂書站提供大家免費借閱，一旁就是臨時工作區。
信箱有分春、夏、秋、冬4個季節，可以寫明信片寄給未來的自己或好朋友喔。
平常也可以看到道農市集的花車，販賣一些時令蔬果，假日時則會有在地的小農親自來擺攤販售農產品。
全台獨家警馨服務站
獨家的國道警察駐點小屋緊臨停車場，讓這裡的安全加倍。
限定商品不錯過
小旅人棒棒糖／35元（支）
以食用墨水印製的限定款小旅人造型棒棒糖，有將近20款不同圖案，是許多親子檔來中壢服務區的必買小物。（等路區）
壓克力行李吊牌／99元（個）
中壢服務區限定的小旅人造型行李吊牌，融合旅遊特色，推出天燈、郵筒、英國等造型。（等路區）
帶份伴手送親友
廖心蘭豆來豆趣伴手禮／300元
一共有8包不同口味的桃園在地老字號大溪豆乾，超過50年的歷史，在服務區設有整區的廖心蘭專櫃，要讓大家買到最道地的桃園在地名產。（等路區）
DATA
中壢服務區
電話：（03）463-0781
地址：桃園市中壢區內定里內定二街998之3號
資訊：07：00∼23：00（23：00以後由超商收銀員接續服務）
※以上各項資訊如有異動，請以最新公告為準。
