兄弟飯店梅花廳仍保有手推車飲茶點心服務,深受饕客青睞。圖為示意,與新聞事件無關。(圖/翻攝自兄弟飯店官網)
被喻為「台北最經典手推車飲茶」的兄弟大飯店梅花廳,驚傳民眾用餐後腹瀉、嘔吐等疑似食物中毒症狀,致電餐廳卻遭冷處理,憤而在Google留下一星負評,並表示將投訴衛生局,引發熱議。
有民眾在Google留下一星評論指出,12月11日晚間4大1小至兄弟飯店梅花廳品嘗飲茶餐點,用餐結束後隔天出現腹瀉、嘔吐、全身痠痛等症狀,就醫診斷為食物感染,同行用餐5人全部症狀一樣,民眾致電飯店卻僅回應「主管不在」等冷處理,憤而與同行友人一起上網留言,並表示將投訴衛生局。
民眾留言同時附上就醫藥袋照片,證實醫生開的就是「止瀉藥」併「拉肚子」症狀。
用餐民眾於兄弟飯店Google頁面留下一星負評。(圖/翻攝自Google評論)
兄弟飯店特助回應本刊表示,同仁接獲民眾電話時因梅花廳經理休假又適逢週日,上班後已馬上回電聯繫致意,造成民眾不滿十分抱歉,並承諾醫藥費用會全權負責。
兄弟飯店特助進一步指出,經清查12月11日當餐來客用餐數約700多人,目前僅收到2組客人反應有類似症狀,其中一組為輕微不適,看到媒體報導後致電餐廳表達關心。飯店表示,詳細情形和責任歸屬,餐飲部門陸續釐清之中。
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